为弘扬南丁格尔精神，进一步深化“我为群众办实事”实践活动，医院泌尿外科始终把群众的健康放在心中。01年10月6日，泌尿外科医护人员在护士长陆辉云的带领下组成7人志愿者团队，前往和田县塔瓦库勒乡博尔赞村，开展“送健康送温暖，真情服务暖人心”实践活动。活动通过走进乡村，走进患者的家中，聚焦健康文明生活方式、科学防疫、生命安全等主题,广泛开展群众喜闻乐见的健康知识宣传普及活动，提高人民群众的健康意识和自我保健能力。
10月6日下午志愿者团队来到和田县塔瓦库勒乡博尔赞村玉某某的家中，玉某某一年前患有膀胱肿瘤，于今年5月在我院确诊住院给予“腹腔镜下膀胱根治性切除术+双侧输尿管皮肤造口术”，手术顺利出院后回家康复。此次家访，护士长陆辉云了解了患者出院后的康复情况，从饮食到用药、造瘘口的护理等详细询问，住院医师为该患者进行了查体，并询问患者的健康状况，针对性的对患者进行了健康指导，造口专科护士为患者更换了输尿管造口袋，并对更换时的注意事项给患者家属讲解，并为患者和家属讲解造口的护理及并发症的预防，在饮食上进行指导，用通俗易懂的言语，指导患者通过适当饮食来避免社交中的“小尴尬”，树立患者重回社会的信心。护理须知志愿者们在与玉某某交谈中了解到，同村有一患者患有肋骨骨折、压力性损伤、排尿困难，了解情况后，志愿者们又前往其家中，医生详细询问患者病史，并指导患者使用物理方法诱导排尿，并告知若出现严重医院就诊。护士长和伤口造口护士为其更换了压力性损伤处的敷料，并指导患者进食富含营养的食物，保持床单位的清洁干燥，勤翻身。手把手带教患者家属掌握换药的方法，促进伤口愈合，预防并发症发生。
健康指导家访活动结束后，志愿者们为年龄在50岁以上，既往有糖尿病和高血压病史的村民测量了血压、血糖，讲解了常见疾病的预防，并介绍日常生活保健，卫生防护等重要内容，并对党的惠民政策进行宣讲，和村民互动心声，宣传预防电信网络诈骗相关知识及常态化疫情防控知识。大家听了护士们的指导后，患者玉某某说：“真心感谢护士能在百忙之中为我做这些事情，能到家里来关心我，我非常感动！”群众字字句句中透露出满满的真诚和发自内心的感谢。
此次家访活动，医护人员充分利用本次实践活动的机会，有效增强了医护人员为民服务意识，提升为民服务本领，积极发挥医务工作者的热情和耐心，主动为就医的群众解决困难。
来源丨泌尿外科
