医院就医,最大的心愿就是希望花最少的钱把自己的疾病治好。提高医疗服务质量,首先是医务人员不断提高自己的技术水平,有了精湛的技术才能为病人多方位提供最佳的治疗方案,才能真正地为病人服务好。医院的医务工作者用他们的实际行动给出了答案。杨天全主任查房
前不久,一男子走进医院神经外科,面容憔悴,左侧眼球向外侧凸出,一进门男子就说:“医生,我眼睛突出得老火,视力也越来越差了,他们都说我得了脑癌。”经检查男子左侧眼球向颞侧凸出,内侧眼眶内可扪及肿物,VCT显示,左颅前窝内占位,大小约4.8X3.8cm,占位突入左眼眶内,左侧筛窦壁骨质吸收,左眼球、内直肌及视神经明显受推挤移位,左眼球外凸,诊断为左侧筛窦粘液囊肿并感染。神经外科副主任刘龙生告诉患者要手术治疗,一听要手术,男子开始犯难,“医生,实话给你说吧,我是农民,家住在盘县珠东乡,两年前就发现眼睛不对头,因为家庭贫困一直都不敢来看病,近半年眼睛视力越来越差,只看见1米左右的东西,严重影响了做农活,才在家中七拼八凑借了点钱,手术费贵不?要是贵我恐怕是做不起了。”一分钱难倒英雄汉,何况是开颅手术至少需要3万元以上手术费,刘主任立即提请眼科、耳鼻咽喉科等相关科室会诊,寻求最佳的治疗方案。讨论中,考虑如果采取神经外科开颅手术,对患者损伤大、遗留后遗症多,且费用较高。眼科手术必须从患者面部切口,会在面部留下很大的疤痕。最后,耳鼻咽喉科杨天全主任提出的经鼻内镜左侧筛窦囊肿切除术得到首肯,杨主任介绍到:经鼻内镜手术是一种先进的微创手术方式,是当前国际上一种前沿的技术,目前国医院还不多。该技术主要特点是在内镜监视和照明下,利用显微手术器械,从鼻腔到达颅底鞍区,在近距离直视下切除肿瘤,具有更加微创、安全、完整切除肿瘤、并发症少、恢复快、手术费用低等优点,患者正常手术后3-5天即可出院,而且头面部无手术切口,不影响美观。经反复研究,手术如期进行,杨天全主任采用经鼻腔径路手术,成功引流约为50ml脓性分泌物,术中出血仅30ml,眼球凸起较术前明显改善,效果满意,最让患者高兴的是整个住院费仅花费元,其中手术费用元,还可以用农合报销,自己出不了多少钱,也是他能承受的。术后患者眼球突出症状得到明显缓解
想病人所想急病人所急,医院发展的最终目的是为患者解除病痛,不断提高人民群众的健康水平和幸福指数。医院服务持续提升工作没有最好,只有更好,州医将会牢记自己的使命和责任,进一步加强内涵建设和科学管理,在服务环境、服务设施、服务流程、服务内涵、服务质量方面下功夫,不辜负党和人民的期望,医院真正医院。
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