年12月17日下午,我院召开“有温度的围术期体验”经验分享会,全院各级护士长、科室护理人员、患者家属代表共人参会,8个手术科室分别从术前、术中、术后为患者提供有温度围术期体验的专项工作进行了分享。
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麻醉手术室秉着“四为”“六个一”的优质服务目标,始终为患者提供有温度的围手术期护理;重症医学科从“身心共治、时空兼顾、动静相宜”三个方面六个维度介绍了科室帮助危重症患者战胜病魔所做的努力;普外二科坚持“患者至上”,聚焦“五个困惑”,通过实施加速康复外科护理,有效的缩短了患者住院时间;神经外科始终把人文关怀贯穿于日常护理工作中;心血管内科从“暖医与暖护”方面,诠释了医学是爱的产物,也是温暖的科学;疼痛科用“五心”服务创建无痛病房;妇科创新开展“全程、全面、全人”的延续护理;产科秉承“爱心、耐心、细心、温馨”的服务理念,提供导乐分娩服务。
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经验分享会还邀请了数名手术患者家属参加,通过医护人员与患者家属的交流碰撞,更加明确了持续开展优质护理服务的重要性以及未来努力的方向。
下一步,医院护理团队将继续以患者的需求为导向,不断提高护理人员核心胜任力,优化工作流程,为病人提供“优质、高效、满意、放心、温暖”的护理服务。
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编辑:李劲松
图文来源:护理部
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